LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan kawalan privasi

Rekod Dragon Tiger, Tree of Fortune, Valorant, Crash, Bingo dan Fish Hunter dalam akaun hari2menang perlu diproses bersama data log masuk, peranti serta pilihan bayaran seperti Touch 'n...

Data akaun diterangkanKuki dijelaskanPilihan bayaran setempatPermintaan privasi tersedia
hari2menang Buka akaun dengan kawalan privasi

Teroka cara data Malaysia diproses

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Semak saluran permintaan privasi

Jika anda mahu membetulkan data, bertanya tentang rekod bayaran, atau memahami kuki yang aktif pada pelayar anda, hubungi kami melalui saluran yang sesuai. Kami akan meminta bukti kawalan akaun sebelum berkongsi butiran...

Live chat akaun Gunakan live chat selepas log masuk apabila soalan anda melibatkan sesi, peranti, atau transaksi terkini. Pasukan kami boleh menyemak rujukan akaun tanpa meminta kata laluan, kemudian mengarahkan permintaan privasi ke barisan yang betul.
E-mel privasi Hantar e-mel kepada pasukan privasi jika anda mahu salinan data, pembetulan butiran hubungan, atau penjelasan tentang tempoh simpanan rekod. Sertakan ID akaun dan jangan lampirkan nombor penuh dompet digital.
Pusat mesej akaun Pusat mesej dalam akaun sesuai untuk jawapan yang perlu disimpan bersama profil anda. Kami menggunakannya bagi kemas kini status permintaan, pengesahan identiti ringan, dan arahan susulan yang berkaitan dengan Polisi Privasi.
KAWALAN DATA

Urus privasi semasa anda meneroka

Kami membina Polisi Privasi ini berdasarkan aliran sebenar akaun hari2menang: pendaftaran, log masuk, semakan permainan, pengesahan bayaran, sokongan, dan keselamatan sesi. Setiap jenis data mempunyai tujuan yang diterangkan, tempoh simpanan yang munasabah...

Data akaun asas

Kami memproses butiran yang anda masukkan semasa membuka akaun, termasuk maklumat hubungan dan tetapan bahasa. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun, menghantar makluman keselamatan, dan mengurus permintaan privasi anda dengan tepat.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan paparan, dan mengesan percubaan akses yang mencurigakan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan aktif.

Keselamatan peranti

Kami merekodkan alamat IP, jenis peranti, dan masa log masuk untuk mengesan pola yang tidak biasa. Jika akses kelihatan berisiko, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum membenarkan perubahan profil atau transaksi.

Rekod bayaran

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama rujukan masa, jumlah, dan status. Rekod ini membantu padanan bayaran, semakan pengeluaran, penyelesaian pertikaian, dan pematuhan rekod kewangan yang berkaitan.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selagi diperlukan untuk mengendalikan akaun, menyelesaikan pertanyaan, melindungi keselamatan, dan memenuhi keperluan undang-undang yang berkaitan. Apabila tujuan tamat, data boleh dipadam, dinyahpaut, atau disimpan secara terhad.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran hubungan, kemas kini pilihan komunikasi, atau penjelasan tentang rekod tertentu. Kami akan mengesahkan pemilik akaun dahulu supaya perubahan privasi tidak dibuat oleh pihak yang tidak berhak.

Tanya perkara penting tentang privasi

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun, seperti butiran hubungan, nama paparan, kata laluan tersulit, pilihan bahasa, alamat IP, peranti, dan masa sesi. Data tambahan mungkin muncul apabila anda menggunakan sokongan atau membuat transaksi.

Data bayaran digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, mengesahkan status, menyelesaikan pertanyaan, dan menyimpan rekod kewangan yang munasabah. Kami tidak memaparkan nombor penuh dompet digital kepada ejen sokongan biasa.

Ya, anda boleh meminta pembetulan butiran yang tidak tepat melalui live chat, e-mel privasi, atau pusat mesej akaun. Kami mungkin meminta pengesahan pemilik akaun sebelum mengubah data yang berkaitan dengan akses atau transaksi.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan paparan, menyokong keselamatan log masuk, dan memahami ralat teknikal. Anda boleh mengawal kuki melalui pelayar, tetapi mematikan kuki tertentu boleh mengganggu akses akaun.

Kami berkongsi data hanya apabila diperlukan untuk operasi akaun, pemprosesan bayaran, keselamatan teknikal, sokongan, atau kewajipan undang-undang yang sah. Pihak tersebut hanya menerima data yang berkaitan dengan fungsi yang mereka jalankan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan pemprosesan. Rekod transaksi, keselamatan, dan sokongan boleh disimpan lebih lama untuk pertikaian, audit dalaman, atau keperluan undang-undang, kemudian dipadam atau dihadkan apabila sesuai.

Hubungi kami melalui saluran privasi dan nyatakan jenis data yang anda mahu semak. Kami akan mengesahkan kawalan akaun, mencari rekod berkaitan, kemudian memberi jawapan dalam bentuk yang selamat dan mudah difahami.